GENERAL

¿Con cuánta anticipación debo contactarlos?

Lo ideal es de 6 a 8 meses antes de tu boda o evento para poder acompañarte en todo el proceso creativo y garantizar disponibilidad. Sin embargo, si tu fecha está cerca, escríbenos: si tenemos espacio, con gusto te ayudamos.

¿Tienen mínimo de compra?

Sí. Manejamos una inversión mínima base que varía según el tipo de evento, la locación y el número de invitados. Escríbenos y con gusto te compartimos una cotización personalizada.

¿Diseñan fuera de CDMX?

Sí. Podemos diseñar bodas en Cuernavaca, Valle de Bravo, Puebla y otras zonas cercanas. Aplican costos adicionales por traslados, viáticos y montaje.

¿Puedo contratar solo algunos elementos?

Por supuesto. Puedes elegir desde el ramo de novia, centros de mesa, arco de ceremonia o el diseño floral completo. Nos adaptamos a tus necesidades.

¿Puedo contratar únicamente el ramo de novia?

Sí, contamos con un servicio especial para novias que desean solo su ramo, boutonnière y tocado. Pregunta por nuestras opciones para novias express.

SOBRE EL DISEÑO FLORAL

¿Puedo elegir las flores específicas que quiero?

Hacemos todo lo posible por incorporar tus flores favoritas, siempre que estén en temporada y disponibles con nuestros proveedores. De lo contrario, te propondremos opciones similares para conservar la estética y estilo.

¿Qué pasa si las flores que quiero no están disponibles?

Sustituimos por flores del mismo tipo, color y estilo para que el diseño no pierda su esencia. Siempre te consultamos si el cambio es significativo.

¿Puedo enviar referencias o un moodboard?

¡Nos encanta! Puedes compartirnos tu inspiración, paleta de color o cualquier imagen que te emocione. También puedes subir tu moodboard directamente al formulario de cotización.

¿Tienen arreglos ya pre diseñados?

Cada diseño es único, hecho a la medida de tu historia y estilo. Sin embargo, podemos mostrarte ejemplos de otros eventos para darte ideas y guiar el proceso.

¿El diseño floral se personaliza o hay paquetes fijos?

Trabajamos de forma personalizada, aunque podemos adaptar el diseño a tu presupuesto o darte propuestas por rango de inversión.

PROCESO DE CONTRATACIÓN

¿Cómo es el proceso para contratar?

1. Llena nuestro formulario de cotización.
2. Te contactamos para conocerte y agendar una cita (virtual o presencial).
3. Te enviamos propuesta creativa y cotización.
4. Si te gusta, firmamos contrato y se agende tu fecha de anticipo.

¿Se firma un contrato?

Sí. Es importante para ambas partes. Así dejamos claras las fechas, entregables, logística y condiciones.

¿Qué pasa si quiero hacer cambios después de contratar?

Puedes hacer ajustes razonables hasta 30 o 15 días antes del evento. Después de esa fecha, ya habremos empezado compras y producción.

¿Incluyen montaje y desmontaje?

Sí. Nuestros servicios integrales consideran montaje y desmontaje, salvo que se indique lo contrario.

¿Van al lugar antes del evento?

En la mayoría de los casos sí, especialmente si el montaje requiere estructuras especiales o logística compleja. También podemos coordinar con tu planner.

¿Cuántas citas tenemos antes de la boda?

Podemos agendar entre 3 y 4 citas si el proyecto lo requiere, incluyendo la prueba de flores, ajustes al diseño, y una visita técnica si es necesaria.

PAGOS Y LOGÍSTICA

¿Qué anticipo se necesita?

Para apartar tu fecha requerimos un anticipo del 50%. El resto se liquida 15 días antes del evento.

¿Dan facilidades de pago?

Sí, puedes dividir el monto en 2 o 3 pagos mensuales, según lo acordado.
¿Aceptan pagos con tarjeta o transferencia?

Sí. Aceptamos transferencias, pagos con tarjeta (con posible comisión) y pagos vía link de pago.

¿Hay costo por traslado o montaje?

En eventos fuera de CDMX o con logística especial se considera un costo adicional por traslado, montaje y desmontaje.

LOCACIÓN Y COBERTURA

¿Trabajan en Cuernavaca, Valle de Bravo u otros destinos?

Sí, hemos trabajado en esos lugares y muchos otros. Cotizamos transporte, viáticos y montaje según cada proyecto.

¿Conocen mi venue?

Es probable. Hemos trabajado en muchos espacios. Si no, haremos scoutting previo o pedimos planos para adaptarnos.

¿Necesitan visitar el lugar antes?

Sí, si es la primera vez que montamos ahí o si el diseño requiere estructuras, logística especial o montaje nocturno.

¿Diseñan ceremonias religiosas, simbólicas o civiles?

Sí. Hacemos altares, gazebos, backdrops o diseños florales adaptados a cualquier tipo de ceremonia.

¿Pueden coordinar con mi wedding planner?

Por supuesto. Nos encanta trabajar en equipo y adaptarnos al estilo y dinámica que tu planner tenga para tu evento.

SOBRE NUESTRA EXPERIENCIA

¿Puedo ver ejemplos de su trabajo?

Sí. Puedes explorar nuestra galería aquí mismo, visitar nuestro Instagram o pedir portafolio por WhatsApp.

¿Tienen portafolio o Instagram?

Sí. En Instagram nos encuentras como @auroraflowersco. Ahí compartimos trabajos recientes, inspiración y detrás de escenas.

¿Qué los hace diferentes?

Creamos diseños botánicos con intención y emoción, inspirados en tu historia. No buscamos replicar, sino conectar contigo y diseñar desde el corazón.

¿Cuál es su estilo floral?

Natural, elegante y con movimiento. Amamos las flores de temporada, los follajes expresivos y los detalles únicos que cuentan una historia pero nos encanta realizar cualquier tipo de estilo floral.

¿Qué los inspira al diseñar?

Tu historia, tu estilo, tu energía. Creemos que las flores pueden transformar espacios y emociones, y queremos que ese día esté lleno de magia.